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Yimikang Tech. Group Co., Ltd. Perfil da empresa

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65-91876539

liukq@ymk.com.cn

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Detalhes da empresa

Mercado principal:

Em todo o mundo

Tipo do negócio:

Fabricante

Marcas:

YMK

Ano estabelecido

2002

Exportação p.c

50% - 60%

Clientes atendidos

18,000

Introdução

Fundada em 2002, a YMK Technology Group Co., Ltd. é uma empresa nacional de alta tecnologia. Foi listada na Bolsa de Valores de Shenzhen em 2011 (SZ.300249).

No início, a YMK concentrou-se em tecnologias de gestão térmica e aplicações para ambientes de precisão confiáveis, eficientes e de poupança de energia.fornecimento de equipamentos críticos de gestão térmica para centros de dadosCom a aplicação da informatização à tecnologia digital,A YMK baseou-se na sua engenharia industrial de longo prazo e na compreensão profunda dos cenários dos clientes para formar um layout de cadeia industrial completa de equipamentos críticos orientado para 4WD, engenharia inteligente, monitorização e gestão de software e serviços inteligentes no setor de infraestruturas digitais,Desenvolver-se como um prestador de serviços de soluções ecológicas para todo o ciclo de vida das infraestruturas físicas críticas, e está empenhada em construir uma marca líder para infraestrutura digital verde e soluções de data center de carbono zero.

A empresa atualmente possui 3 centros de tecnologia empresarial, dezenas de centros de operações na China e no sudeste da Ásia, e é dedicada a trabalhar com os clientes para alcançar o desenvolvimento sustentável.

Serviço

Criámos um sistema de serviço pós-venda perfeito:

1 Localização:

Equipa local de entrega e serviço pós-venda
Armazenamento local de peças sobressalentes

2 Normalização:

Acordo de nível de serviço pós-venda (SLA)
Processo de serviço padrão

3 Profissionalização:

7*24*365
Sistema de apoio técnico de três níveis

Processo de serviço

Solicitação de reparação → Solicitação de aceitação e designação → Apoio remoto/entrega de peças sobressalentes/reparação no local → Confirmação do relatório → Fechamento do pedido → Visita de acompanhamento

Sistema de resposta de serviço de três níveis

1 Equipa de serviço local:

Trabalhar em estreita colaboração com os clientes; responder rapidamente; dar feedback sobre questões importantes;

2 Centro de apoio técnico:

Apoio técnico para questões importantes e resposta no local;

3 Grupo de peritos técnicos da sede:

Apoio técnico para questões difíceis e resposta no local;

História

2002: estabelecida na zona de desenvolvimento industrial de alta tecnologia de Chengdu, na China;
2003: Reconhecido como uma empresa nacional de alta tecnologia;
2006: A moderna base de produção foi concluída e colocada em funcionamento;
2011: Listado na ChiNext, pioneiro da indústria no mercado de ações A; código de ações: 300249;
2017: YMK Intelligent Green Industry Base concluída e colocada em funcionamento;
2022: O estabelecimento da subsidiária na região da Ásia-Pacífico marca um esforço em larga escala para expandir para mercados estrangeiros e servir clientes globais

Nossa equipe

Sede da China: Chengdu

Escritório no estrangeiro: Malásia

Diretor de vendas no exterior: Andy Liu

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